Vous assurez l'accueil personnalisé des clients. Vous faîtes un service de qualité dans le respect des standards de qualité (rapidité, prestation d'accueil, qualité de l'information). Vous conseillez et renseignez les clients sur les produits mis en vente et vous les proposez des ventes additionnelles. Vous respectez les procédures applicables (fiches techniques, caisse, processus de fabrication) et vous utilisez le matériel à bon escient au cours du service. Vous respectez les procédures et les standards environnementaux ainsi que les règles d'hygiène alimentaire et de sécurité. Vous vous assurez de la propreté et du bon état de votre environnement professionnel.