Au sein du service Opérations, vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs. Vous êtes le garant du respect des règles de sécurité. Vous organisez la file d'attente et vous informez les visiteurs du délai d'attente. Vous réalisez des animations. Vous dirigez le flux de voitures sur le parking et vous vendez les billets. Vous réalisez la vente et vous vérifiez les billets d'entrée. Vous accueillez les visiteurs dans les salles de spectacles et vous veillez à la sécurité et au confort des visiteurs.