Vous offrez un accueil et un service d'excellence. Vous conseillez les prestations les plus adaptées aux envies des visiteurs. Vous conseillez et vous informez les clients individuels et les agences de voyage sur les produits par téléphone, mails et/ou live chat. Vous garantissez la satisfaction des clients. Vous interagissez avec les différents services (transport, hôtel, relations visiteurs des parcs ...).