Vous préparez un Titre Pro Responsable de Rayon de niveau IV. Vous gérez un rayon ou un espace de vente. Vous présentez et proposez aux clients des gammes de produits. Vous veillez à la qualité du service, traitez les réclamations et les litiges des clients. Vous organisez, animez et contrôlez le travail de votre équipe. Vous contrôlez, gérez et organisez les réceptions de produits et les stocks dans le respect des procédures. Vous assurez les approvisionnements et la mise en rayon.